Acesse o Material – O que faz um Escriturário do Banco do Brasil?

Olá, concurseiros! O cargo de Escriturário do Banco do Brasil é um dos mais disputados de todo o país. A carreira exige apenas ensino médio completo e conta com salário inicial de R$4.189,05, que após os 90 dias iniciais passa para R$4.314,69. E tem mais: com os benefícios, os ganhos iniciais podem chegar a R$6.412,42 por mês! Está interessado? Então confira, a seguir, o que faz um Escriturário do Banco do Brasil e tudo o que você precisa saber sobre a função.

O que faz um Escriturário do Banco do Brasil?

O Escriturário do Banco do Brasil é o profissional responsável por executar atividades essenciais para o funcionamento das unidades do banco, atuando tanto no atendimento ao público quanto em tarefas administrativas e operacionais.

Na prática, o Escriturário é o servidor que sustenta a rotina do banco: atende clientes, orienta sobre produtos e serviços, confere documentos, atualiza cadastros e executa procedimentos padronizados com foco em segurança, agilidade e qualidade do atendimento.

Como se trata de um cargo de entrada no BB, é comum que o Escriturário assuma atividades bem diversas, sempre conforme a necessidade da unidade e o perfil do profissional. Entre as atribuições mais frequentes, destacam-se:

• Atendimento ao cliente (presencial e nos canais de autoatendimento);
• Orientações sobre produtos e serviços do Conglomerado BB;
• Apoio na abertura e manutenção de contas, com conferência de documentação e atualização cadastral;
• Emissão e processamento de documentos, correspondências e registros internos;
• Execução de rotinas burocráticas padronizadas, com foco em organização e controle;
• Recolhimento e manipulação de dados cadastrais e estatísticos, com apoio à gestão;
• Zelo pela confidencialidade de informações internas e dados sensíveis dos clientes;
• Organização e manutenção de arquivos sob sua responsabilidade;
• Operacionalização de equipamentos e sistemas bancários;
• Execução de aplicações financeiras e suporte a operações bancárias, conforme normas internas;
• Adoção de ações necessárias para cumprir objetivos da unidade e resguardar os interesses do banco.

O que faz um Agente Comercial?

O Escriturário do Banco do Brasil – Agente Comercial é o profissional com foco no relacionamento com clientes e na oferta de produtos e serviços bancários. Em outras palavras: é o cargo mais ligado ao atendimento, orientação e operação bancária do dia a dia.

Esse profissional costuma atuar em agências e pontos de atendimento, sendo responsável por:

• Realizar atendimento ao público, com presteza e cordialidade;
• Orientar clientes sobre produtos e serviços do Conglomerado BB;
• Apoiar na abertura de contas (pessoa física e jurídica);
• Executar procedimentos como emissão de boletos e recibos;
• Fazer recebimentos e pagamentos, conforme rotinas da unidade;
• Apoiar operações de crédito, cobrança e renegociação, com conferência e controle de dados;
• Coletar e registrar informações cadastrais;
• Atualizar registros e organizar arquivos;
• Atuar com apoio a metas e objetivos da unidade, sempre seguindo normas internas.

Na prática, o Agente Comercial precisa ser comunicativo, organizado e ter facilidade para lidar com público, já que parte relevante do trabalho envolve atendimento e orientação, além do uso constante de sistemas bancários.

O que faz um Agente de Tecnologia?

Já o Escriturário do Banco do Brasil – Agente de Tecnologia (TI) é voltado para o suporte e desenvolvimento das soluções tecnológicas que sustentam o banco, incluindo sistemas internos, plataformas digitais e ferramentas usadas diariamente por milhões de clientes.

Mesmo sendo um cargo de nível médio, o Agente de TI atua com demandas técnicas importantes, como:

• Suporte e manutenção de sistemas bancários, garantindo estabilidade das operações;
• Apoio à segurança da informação, proteção de dados e prevenção de falhas;
• Atuação em processos de análise de dados, monitoramento e controle de sistemas;
• Desenvolvimento e aprimoramento de soluções tecnológicas;
• Participação na implementação de melhorias e inovações, com foco em eficiência e experiência do usuário;
• Apoio à modernização dos serviços e canais digitais do banco.

Um ponto relevante é que o polo tecnológico do Banco do Brasil tem forte concentração no Distrito Federal, o que pode influenciar a lotação inicial de muitos aprovados nessa área.

Para quem vai iniciar a preparação, as apostilas Banco do Brasil já estão disponíveis com conteúdo completo e atualizado conforme os últimos editais!

Onde trabalha um Escriturário do Banco do Brasil?

O Escriturário do Banco do Brasil atua, principalmente, nas agências bancárias e unidades de atendimento da instituição, sendo um dos profissionais responsáveis por manter a rotina de funcionamento do banco organizada, eficiente e segura.

De modo geral, ele pode ser alocado em diferentes setores dentro da unidade, variando conforme a demanda local e o perfil do servidor. Por isso, é comum que o Escriturário exerça funções tanto na linha de atendimento ao público quanto no suporte a processos internos.

Para quem deseja visualizar o dia a dia, vale entender que o Escriturário pode atuar:

• Na linha de frente do atendimento, recepcionando e direcionando o cliente;
• Nos terminais de autoatendimento, orientando sobre uso de caixas e serviços digitais;
• No suporte a processos como cadastro, conferência e validação de documentos;
• Na orientação sobre serviços e soluções financeiras, como crédito, seguros, consórcios e investimentos;
• Em rotinas internas de organização e controle de informações.

Em muitas unidades, também pode haver a possibilidade de atuação como caixa, conforme demanda e treinamento interno.

O que é necessário para ser um Escriturário do Banco do Brasil?

Para se tornar Escriturário do Banco do Brasil, o principal caminho é a aprovação no concurso público.

Confira o Guia Completo sobre o Concurso Banco do Brasil para ficar por dentro de todos os detalhes sobre os cargos, remunerações, disciplinas e critérios de avaliação!

Contudo, antes de se inscrever no concurso, é necessário que atenda aos seguintes requisitos:

• Ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado(a) pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de direitos e obrigações civis e de gozo de direitos políticos, nos termos do parágrafo 1º, artigo 12, da Constituição Federal e do Tratado de Amizade, Cooperação e Consulta, promulgado no Brasil por meio do Decreto nº 3.927, de 19 de setembro de 2001.
• Estar em dia com as obrigações eleitorais.
• Estar em dia com as obrigações militares, em caso de candidato brasileiro do sexo masculino.
• Ter, na data de admissão, idade mínima de dezoito anos completos.
• Possuir o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo.
• Possuir aptidão física e mental para o exercício das atribuições do cargo.
• Não estar em exercício remunerado de qualquer cargo, função ou emprego público em quaisquer dos órgãos da Administração Pública direta ou indireta, bem como não receber proventos de aposentadoria que não sejam acumuláveis quando em atividade, ressalvadas as hipóteses legais de acumulação.
• Aderir e se comprometer a cumprir o Código de Ética e Normas de Conduta do Banco do Brasil S.A. e os demais regulamentos da Empresa.
• Ser considerado apto na avaliação médica admissional.

É possível progredir no cargo de Escriturário do Banco do Brasil?

Sim! Um dos maiores atrativos do cargo de Escriturário do Banco do Brasil é justamente o potencial de crescimento interno.

O BB possui uma estrutura consolidada de desenvolvimento e costuma oferecer oportunidades por meio de:

• Processos seletivos internos
• Programas de capacitação e treinamento
• Desenvolvimento técnico e comportamental ao longo da carreira

Com o tempo e desempenho, o Escriturário do Banco do Brasil pode avançar para funções e áreas como:

• Gerente de contas
• Gerente de serviços
• Gerente geral de agência
• Setores estratégicos: agronegócio, negócios internacionais, mercado de capitais, marketing, análise de crédito
• Áreas administrativas internas
• Áreas corporativas e tecnologia (especialmente para quem investe em capacitação)

Na prática, a função é considerada porta de entrada e muitos profissionais constroem uma trajetória sólida no banco, alcançando funções de liderança e cargos mais estratégicos.

Nós temos a Solução

O edital do concurso Banco do Brasil ainda não saiu, mas você quer começar a se preparar para garantir a sua vaga? Está perdido e não sabe como começar? Nós temos a Solução! Elaboramos diversos materiais completos e direcionados conforme os últimos editais que te ajudarão a conquistar o seu cargo dos sonhos!

Confira: Materiais preparatórios para Escriturário do Banco do Brasil!

Quanto ganha um Escriturário do Banco do Brasil?

A remuneração do Escriturário do Banco do Brasil passou por reajustes e, atualmente, os valores informados para salário base da carreira são:

• R$4.189,05 nos primeiros 90 dias;
• R$4.314,69 após o período inicial.

Além disso, os aprovados contarão com os seguintes benefícios alimentícios:

• Ajuda alimentação/refeição: R$1.173,26
• Cesta alimentação: R$924,47

Com isso, após os 90 dias iniciais, a remuneração mensal total chega ao total de R$6.412,42!

Além dos valores mensais, o Escriturário pode contar com uma política robusta de benefícios prevista em acordo coletivo, incluindo:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Plano de saúde e plano odontológico (como o BB Dental)
• Programas de saúde mental e vacinação
• Previdência complementar
• Apoio para certificações profissionais
• Apoio financeiro para cursos e idiomas
• Plataforma de cursos (Portal UniBB)
• Auxílios familiares (como auxílio-creche/babá e benefícios para dependentes)
• Licenças estendidas (maternidade e paternidade)
• Programas de mentoria e ascensão profissional

Segundo dados citados pelo próprio banco, somando salário e benefícios, o ganho anual pode ultrapassar R$100 mil, variando conforme a progressão e vantagens recebidas ao longo do tempo.

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