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Acompanhe aqui os Recursos SMAP Porto Alegre RS! A prova objetiva da Secretaria Municipal de Administração e Patrimônio de Porto Alegre foi realizada no último domingo (1º).

O gabarito preliminar pode ser consultado no site da Fundatec. Os candidatos que desejarem interpor recurso poderão fazê-lo no período de 4 a 6 de março de 2026.

Neste conteúdo, confira os recursos elaborados pelos professores Gran para as disciplinas do cargo de Assistente Administrativo.

Confira abaixo os recursos elaborados por nossa equipe de especialistas:

ARQUIVOLOGIA

QUESTÃO NÚMERO 44

GABARITO PRELIMINAR DA BANCA: D 

GABARITO EXTRAOFICIAL ELABORADO PELO PROFESSOR ELVIS MIRANDA: A

ENUNCIADO DA QUESTÃO: Em um setor administrativo de uma prefeitura, um documento oficial é recebido, registrado no sistema e, em seguida, encaminhado sucessivamente para diferentes departamentos para análise, manifestação técnica e decisão final, sendo possível acompanhar todo o seu percurso interno até a conclusão do processo. Essa etapa da gestão de documentos é denominada:

A) Protocolo.

B) Arquivamento.

C) Classificação.

D) Tramitação.

E) Expedição.

FUNDAMENTAÇÃO: O gabarito preliminar indicou como correta a alternativa (D) Tramitação, porém o enunciado descreve atividades que extrapolam o conceito de tramitação e caracterizam, de forma mais ampla, as rotinas do protocolo.

No texto da questão, afirma-se que o documento é “recebido, registrado no sistema e, em seguida, encaminhado sucessivamente para diferentes departamentos (…), sendo possível acompanhar todo o seu percurso interno até a conclusão do processo”. Observa-se que o enunciado menciona explicitamente recebimento, registro e acompanhamento da movimentação, atividades que são típicas do serviço de protocolo.

Segundo Marilena Leite Paes, o protocolo corresponde ao conjunto de atividades responsáveis pelo controle da entrada, registro, distribuição e acompanhamento da movimentação dos documentos dentro da instituição, garantindo a rastreabilidade e o controle de seu percurso administrativo. De acordo com a autora, o protocolo exerce papel central no controle do fluxo documental, justamente por registrar os documentos e controlar sua tramitação no âmbito da administração pública (PAES, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prática).

Nesse sentido, a tramitação refere-se apenas ao percurso do documento entre os setores, enquanto o protocolo é a atividade mais ampla, responsável por registrar o documento e controlar sua movimentação, permitindo acompanhar todo o seu percurso.

Como o enunciado enfatiza não apenas o encaminhamento entre departamentos, mas também o registro no sistema e o acompanhamento do percurso do documento, a descrição se ajusta de forma mais precisa ao conceito de protocolo, e não apenas ao de tramitação.

Dessa forma, solicita-se a alteração do gabarito da alternativa (D) para a alternativa (A) – Protocolo, por representar com maior precisão as atividades descritas no enunciado, conforme a literatura arquivística.

Resumo do Concurso SMAP Porto Alegre RS


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Fonte: Gran Cursos Online

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