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Mapas Mentais para Concursos: ITIL V3 em Destaque
A editora lançou os Mapas Mentais Tecnologia da Informação Governança – ITIL V3, uma ferramenta essencial para quem se prepara para concursos públicos. Com 37 mapas revisados, o material abrange conteúdos fundamentais, incluindo conceitos, ciclo de vida e estratégias de serviço.
Os mapas são apresentados em um formato claro e visual, facilitando a memorização e a revisão de informações complexas. Aborda tópicos como desenho de serviço, transição de serviço e melhoria contínua, entre outros.
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