Apostilas em PDF – Cultura e clima organizacional: entenda tudo!

Baixe o material de estudo



baixar curso online

O mundo do trabalho está cada vez mais preocupado com o bem estar das pessoas. Por isso, cultura e clima organizacional são tão importantes para todo tipo de instituição hoje em dia. São duas áreas importantes dentro de qualquer empresa para que o ambiente de trabalho seja agradável e mais produtivo. Vamos lá?

Acompanhe o artigo para descobrir ou navegue pelo indice:

O que é cultura organizacional?

A cultura organizacional é um conjunto de regras e valores dentro de uma empresa ou instituição. Ou seja, são questões que refletem na imagem interna e externa do negócio no que diz respeito a posicionamentos sociais e de comportamento.

Dessa forma, podemos pensar a cultura organizacional também relacionada com questões de diversidade e inclusão, gestão de talentos e direcionamento da atuação profissional. A Gupy, principal plataforma de processos seletivos do país completa que:

para muitos, a cultura organizacional significa o DNA do empreendimento, sua identidade, ou seja, como a organização se apresenta para o mercado e seus stakeholders.

Elementos da cultura organizacional

Assim como em uma cultura em geral possuímos alguns valores, crenças e ritos, dentro de uma empresa não é diferente. Os principais elementos de uma cultura organizacional bem consolidada são:

  • Valores da empresa para com seu produto, serviço e colaboradores;
  • Costumes e ritmos a serem celebrados e desenvolvidos;
  • Atividades e hábitos de convivência e relacionamento;
  • Crenças do negócio que estejam alinhadas com colaboradores.

Importância da cultura organizacional

A cultura organizacional é fundamental para que um negócio se consolide, tanto no mercado, como também entre os seus funcionários. Ela garante que haja uma sensação de pertencimento e coletividade, importante para a convivência entre as pessoas envolvidas em um negócio.

Além disso, ela é importante para passar confiança e unir funcionários e empresa. Dessa forma, há um senso de coletividade mais fortalecido que, se alinhado com o clima organizacional, potencializa em muito a produtividade, os resultados e a valorização e desenvolvimento profissional.

O que é clima organizacional?

Basicamente, o clima organizacional é um conjunto de ações desenvolvidas dentro de uma instituição que busquem proporcionar um bom ambiente de trabalho. Ou seja, aqui estamos falando de coisas relacionadas a higiene do espaço de trabalho, segurança do trabalho, gestão de talentos, relacionamento e habilidades interpessoais e outros.

O clima organizacional é muito importante para medir o nível de felicidade no trabalho dos colaboradores. Além disso, esse fator é crucial para verificar a satisfação dos colaboradores com a liderança, colegas e espaço de trabalho.

Alguns pilares para proporcionar um bom clima organizacional são:

  • Comunicação
  • Transparência;
  • Empatia;
  • Flexibilidade;
  • Feedback;
  • Regimento interno e regras claras

Fatores que influenciam o clima organizacional

Os principais fatores que influenciam o clima organizacional são:

  • Reconhecimento: é sempre interessante validar e elogiar trabalhos bem feitos. Isso passa segurança para os colaboradores que estão sendo notados e o seu trabalho bem visto.
  • Trabalho em excesso: cuide para que o trabalho não esteja atrapalhando a vida pessoal dos colaboradores. Isso pode acabar causando desconforto no clima organizacional em casa e na empresa.
  • Administração de conflitos: atenha-se ao gerenciamento de conflitos. Desencontro de informações e desentendimentos devem ser resolvidos para que o clima organizacional seja saudável.
  • Flexibilidade: essa é uma questão chave para pensar no clima organizacional. Saber e poder adaptar questões dentro de um negócio é interessante para manter um bom ritmo de produção.
  • Treinamento e desenvolvimento: assim como em diversas áreas, a educação também é chave quando falamos de clima organizacional. Busque treinamentos e capacitações para você e sua equipe.

Benefícios da cultura e clima organizacional

Investir em questões relacionadas à cultura e clima organizacional podem ser diferenciais para o bom funcionamento de uma organização. A busca por pessoas que estejam atentas a isso e saibam desenvolver boas estratégias nessa área é cada vez maior. Confira alguns benefícios:

  • Gestão e retenção de talentos: colaboradores que estão satisfeitos com a cultura e clima organizacional de um negócio se sentem valorizados e permanecem por mais tempo dentro da empresa.
  • Competitividade: a cultura e clima organizacional também contribuem para uma boa reputação do negócio. Dessa forma, a competitividade aumenta e abre espaço para novas oportunidades de negócio.
  • Produtividade: uma empresa com um bom clima e cultura organizacional aumenta a eficiência e a entrega de resultados e demandas.
  • Saúde e bem-estar: como estão ligados a aspectos físicos e também sociais, uma boa cultura e clima organizacional contribuem para um ambiente saudável, confortável e satisfatório para todos.

Como avaliar a cultura e clima organizacional?

A principal forma de avaliar cultura e clima organizacional é através de pesquisas.

Pesquisa de clima organizacional

Para desenvolver, aplicar e avaliar uma pesquisa de cultura e clima organizacional é preciso:

  • Definir objetivos do estudo e saber bem o que se busca descobrir: como está a cultura e o clima organizacional? Como construir ou aperfeiçoar as áreas?
  • É preciso avaliar o melhor momento para aplicar o estudo de acordo com o objetivo.
  • Estabeleça um formato que seja confiável e que ofereça dados de qualidade.
  • Conte com profissionais da área de gestão de recursos humanos e análise de dados para que as informações obtidas sejam bem aproveitadas.
  • Envolva os funcionários, colaboradores e até os clientes, mas saiba fazer isso.
  • Defina indicadores a serem avaliados.
  • Analise os resultados e defina ações a serem tomadas para aperfeiçoamento, melhorias e eventuais correções ou novas ideias.

Ações de cultura organizacional

Algumas medidas que visam fortalecer a cultura organizacional são:

  • Investimento em habilidade interpessoais;
  • Incentivar o desenvolvimento profissional e de habilidades técnicas;
  • Promova ações alinhadas com os valores da empresa;
  • Desenvolva atividades colaborativas e momentos de descompressão;
  • Ofereça segurança e flexibilidade entre os envolvidos no negócio.

Quais são as diferenças entre cultura organizacional e clima organizacional?

A cultura organizacional está ligada com aspectos de convivência, identidade, expressão e posicionamento entre funcionários e empresas. Dessa forma, essa área tem a ver com questões de relacionamento interpessoal e valores de um negócio.

Já o clima organizacional está relacionado a questões mais concretas do cotidiano de trabalho. Ou seja, tópicos relacionados a condições do espaço de trabalho, relações profissionais, avaliações de desempenho e afins.

A cultura organizacional influencia no clima organizacional?

Sim, sem dúvidas! A cultura e o clima organizacional estão diretamente ligados e se influenciam mutuamente: a cultura influencia o clima organizacional no que se refere a políticas sociais dentro da empresa, na forma como isso pode refletir no sentimento de pertencimento do colaborador e, por consequência, em aspectos pessoais que passem segurança e incentivem a produtividade e o desenvolvimento.

Como trabalhar com cultura e clima organizacional?

Assim como quem busca trabalhar com gestão de talentos, a área de cultura e clima organizacional também busca profissionais capacitados na área de administração e gestão de recursos humanos. Além disso, uma outra área de formação muito relevante ligada a essa área é a de Gestão de Processos Gerenciais.

O curso superior de Processos Gerenciais promove uma visão integrada das várias áreas que compõem uma organização, como finanças, marketing, operações e recursos humanos, para que os alunos compreendam como essas áreas impactam o desempenho da empresa. O Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM) é o destaque do curso.

Dessa forma, os profissionais dessa área estarão capacitados para lidar e desenvolver tanto atividades administrativas, como também referentes a cultura e clima organizacional como um todo. Além disso, se você já for graduado, pode optar por um curso de pós-graduação na área:

  • A pós-graduação em Gestão por Processos e Projetos busca capacitar para atuarem de forma estratégica e integrada na gestão de processos e projetos, desenvolvendo competências que promovam eficiência, inovação e competitividade nas organizações.
  • Já o curso de pós-graduação em Gestão de Pessoas visa formar profissionais graduados em qualquer área, que buscam desenvolver competências em Gestão de pessoas para atuarem em organizações públicas ou privadas.

Vem pra Gran Faculdade!

O Gran Cursos Online começou lá em 2012 e, desde então, vem mudando a vida de diversas pessoas. Nesses 10 anos de existência, construímos uma renomada reputação enquanto instituição de ensino:

  • Reconhecido pela Amazon como um dos projetos mais relevantes do mundo na área de Tecnologia e Educação;
  • O Gran venceu o Prêmio Reclame Aqui por cinco anos seguidos na categoria “Educação – pré-vestibulares e concursos”
  • Foi eleito pelo Project Management Institute (PMI), um dos 50 Projetos Mais Influentes do mundo;
  • Somos avaliados com a nota máxima pelo MEC
  • Aqui o semestre começa quando quiser: entrada imediata e contínua!
  • Melhores preços do mercado;
  • Mais de 500 mil alunos pagantes e mais de 1000 funcionários;
  • Temos um dos RHs mais inspiradores do Brasil segundo a Gupy;
  • Diversas ferramentas de estudo: PDFs, audiobooks, mapas mentais, videoaulas, questões, gerenciador de estudos e muito mais!
  • Professores experientes e capacitados;
  • Acesso imediato e 100% online.

Quero ser aluno da Gran Faculdade!


Fonte: Gran Cursos Online

Download disponível – Cultura e clima organizacional: entenda tudo!



Baixar video aula

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Sair da versão mobile